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谷歌收集的数据比Facebook多 为什么被骂的不是它?

用户研究 秦皇岛seo 1023℃ 0评论

最近关于Facebook收集用户个人数据的争议再次将很少被提及的认知摆在桌面上,即在线广告业可能会给人们的隐私和幸福带来巨大伤害。

尽管对脸谱网的关注是正确的,但脸谱网的案例并不是问题的全部。如果我们担心该公司可能在我们不知情或未经我们明确同意的情况下收集一些个人数据,那么谷歌(Alphabet的子公司)从各个角度来看都是一个更大的威胁。谷歌收集的大量信息、广泛的追踪以及人们在它的网站和应用程序上停留的时间比脸书要长得多。

新的规定,尤其是欧洲出台的规定,促使谷歌和其他公司披露更多信息,获得更多用户许可。在给出选择之后,大多数人可能会放心地将他们的个人数据交给服务。然而,到目前为止,很少有人真正意识到我们收集了多少数据以及如何使用这些数据。

普林斯顿大学助理教授兼计算机科学家阿尔温德纳拉亚南说:“这是一个系统性问题,不仅仅是Facebook的问题。”他认为更大的问题是这些公司的商业模式倾向于侵犯隐私。我们需要理解谷歌在其中的角色。

谷歌如何收集数据?

立法者和其他人质疑脸谱网所谓的“影子文件”。“影子文件”是指公司收集的关于没有注册脸书账户的人的信息。该公司没有使用任何条款,但跟踪这些非用户。

追踪公司的首席执行官钱德勒·吉文斯说,谷歌也可能与脸谱相似,至少影子文件不会比脸谱少。TrackOff是一家开发防止身份盗窃软件的公司。谷歌允许任何人,不管他们是否有谷歌账户,选择停止其定向广告服务。然而,像脸书一样,它将继续收集用户数据。

如果立法者真的想了解在线广告和数据收集,他们可能需要和谷歌首席执行官桑德尔·皮帅谈谈。谷歌分析已经成为互联网上最重要的分析平台。美国大公司近一半的网站都使用谷歌分析,这意味着谷歌可以访问3000万到5000万个网站。无论你是否登录,谷歌分析都能追踪你的数据。

与此同时,谷歌将使用更多的方式来追踪拥有谷歌账户的10多亿用户。2016年,谷歌改变了服务条款,允许该公司将其跟踪和广告数据与谷歌账户上的个人身份信息结合起来。

谷歌将使用我们的浏览器和搜索历史,我们安装的应用程序,人口统计数据,如年龄和性别,以及我们在现实世界中从自己的分析和其他来源收集的购物信息。谷歌表示,不会使用种族、宗教、性取向或健康等“敏感类别”。因为它依赖于跨设备跟踪,谷歌可以检测用户登录,而不管用户登录的是哪台设备。

这就是谷歌和脸书主宰在线广告业的原因。通过将大量关于我们的个人数据输入最新的人工智能技术,他们可以确定我们是谁,我们在哪里,我们是否真的积极展示自己。

谷歌通过其主要广告市场收集数据,向人工智能投入了更多数据。美国大约有4000个数据中间人,他们总体上了解我们的一切,即使我们不愿意透露这些信息,不管我们是怀孕、离婚还是减肥。谷歌与其中一些数据中介有直接合作,尽管该公司表示将敦促这些中介避免收集敏感信息。

尽管数据经纪人可以向保险公司、雇主和任何其他感兴趣的人出售这些信息,但他们的许多消费者是需要另一个组成部分的营销人员。他们更需要谷歌的人工智能。谷歌的人工智能可以定位“相似”的受众——那些与中间商数据发现的受众相似的人。

安卓如何过滤数据

谷歌在全球拥有超过20亿个活跃的安卓设备,是移动设备数据收集的最大贡献者。东北大学法律与计算机科学教授伍德罗哈特佐格(Woodrow Hartzog)表示,由于谷歌的Android操作系统可以帮助公司收集有关我们的数据,当公司收集的数据被不当使用时,谷歌也应该承担相应的责任。

一个很好的例子是脸书不断收集安卓用户的手机和短信历史。脸书从未获得过苹果手机的同等权限。苹果设计的操作系统收集的数据越少越好。安卓操作系统通常允许应用程序从用户那里获得大量信息,并且不提醒任何使用数据的方式。

为了出现在谷歌的安卓应用商店中,开发者必须同意只请求他们需要的信息。但这并不妨碍他们将这些“需要的”数据用于其他目的。

设计者称这种营销人员和开发人员欺骗和误导我们放弃数据的方式为“黑暗思维模式”,它实际上利用了我们认知中的缺陷和局限。

谷歌实际上禁止这种欺诈性获取用户数据的行为,比如隐藏退出键。但问题是谷歌是否已经足够禁止它了。但是谷歌自己使用模糊的模式让人们使用它自己的应用程序,比如电子邮件和浏览器。

安卓系统上的Gmail用户将一次又一次地被要求允许应用程序访问设备的摄像头和麦克风,直到他们同意为止。同样,在安卓系统上,谷歌地图也要求用户启用定位服务。这一要求看似合理,但实际上是在为地理位置做广告。

所有这些表面上都得到了用户的认可。然而,纳拉亚南博士说,即使是专家也对有意义的知情同意的一般数据要求感到困惑。

因此,欧盟的新政策要求公司让普通人了解公司如何收集和使用这些数据。然而,在许多情况下,谷歌将获得数据许可的责任推给了广告商。

谷歌需要承担责任吗?

这并不是说谷歌本身不理解其商业模式中固有的问题。该公司反对加州消费者隐私法案,理由是该法案过于模糊且不可行。该法案为消费者提供了三项基本保护:“告知企业不得共享或出售您的个人信息的权利,了解您的信息在何处以及向谁共享或出售的权利,以及了解您的服务提供商正在保护您的信息的权利。”就连脸书也放弃了反对这项法案的权利。

毕竟,解决方案可能很简单:开发更好的工具,让公众清楚地知道我们选择了什么。如果选择是明确的,许多人可能会认为数据收集不是大问题。然而,他们很可能会拒绝,这将影响谷歌的底线。

出发地:新浪科技

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